PROVE SUL CAMPO

Casi studio
reali.


Programmi IT complessi in banking, payments, pubblica amministrazione e grandi imprese. Contesti in cui governance, compliance e controllo non sono opzionali.

20+
Anni in contesti enterprise
4
Clienti tier-1 documentati
3
Settori: banking, PA, industry

TUTTI I CASI

Quattro contesti documentati

 
Procter & Gamble · HCL Technologies

Governance operativa IT su siti produttivi e headquarters enterprise

Service delivery management su tre sedi italiane P&G con coordinamento team specialistici su ERP/CRM enterprise.

Large Enterprise I&O ITIL v4 ERP/CRM
Ministero dell’Interno

Governance sistemi biometrici e identitari su scala nazionale

Presidio tecnico su infrastruttura AFIS/DACS distribuita su ~1.600 client nazionali a supporto di Polizia e Immigrazione.

Pubblica Amministrazione Sicurezza Oracle
HPe / Orange France

Architettura e integrazione sistemi per billing telco enterprise

Sviluppo componenti critici su piattaforma HP/eIUM con ciclo completo UAT e performance test.

Telco Integration Architecture UAT
Banca d’Italia

Enterprise Architecture in istituzione finanziaria di sistema

Adozione e governance del modello EA tramite BiZZdesign con integrazione Elasticsearch/Kibana per il reporting strategico.

Banking Enterprise Architecture TOGAF ArchiMate
01 Procter & Gamble · HCL Technologies · 2021–2024

Governance operativa IT su siti produttivi e headquarters enterprise globale

Tre sedi italiane P&G — Gattatico, Pomezia e Roma HQ — in ambiente multinazionale con requisiti elevati di continuità operativa e integrazione tra sistemi.

Cliente
Procter & Gamble Italia
Fornitore
HCL Technologies
Ruolo
Service Delivery Manager & Site Lead I&O
Framework
ITIL v4 · ServiceNow · MS Dynamics 365
P Il problema

Continuità e controllo su tre sedi con piattaforme eterogenee

Garantire continuita IT su sedi produttive e HQ mentre l’organizzazione evolveva verso MS Dynamics 365 ERP/CRM con team specialistici da coordinare in parallelo.

A
L’approccio

Presidio end-to-end con governance ITIL strutturata

  • IT Business Continuity Plan – progettazione e presidio
  • Network management, IP Voice e Digital Media
  • Asset management e controllo parco tecnologico
  • Coordinamento team su MS Dynamics 365 ERP/CRM
  • Gestione eventi istituzionali ad alto profilo (CEO townhall)
  • Task management ServiceNow con standard ITIL v4
R Il risultato

Continuità garantita su 3 anni in contesto ad alta complessità

Continuità operativa
Presidio costante su 3 sedi per oltre 2 anni senza interruzioni critiche
ERP/CRM Governance
Coordinamento efficace tra team specialistici su piattaforma enterprise globale
High-profile Events
Delivery senza interruzioni di eventi istituzionali CEO/VP a scala multinazionale
02
HPe / Orange France – Progetto INES/GILDA – 2017-2021

Architettura e integrazione sistemi per analisi infrastrutturale e billing telco

Progetto internazionale per Orange France gestito tramite HPe. Sistemi per analisi utilizzo infrastruttura, monitoring qualita del servizio e billing clienti a scala telco enterprise.

Cliente finale
Orange France
Fornitore
HPe
Ruolo
Technical Consultant – Architecture & Integration
Piattaforma
HP eIUM – LLD Collectors – FE/LB
Testing
UAT – Performance Test
P Il problema

Billing a scala telco con requisiti stringenti di performance

Costruire componenti software su piattaforma HP/eIUM capaci di raccogliere dati di utilizzo infrastrutturale e supportare il ciclo di billing con SLA enterprise stringenti.

A
L’approccio

Sviluppo componenti e ciclo completo di validazione

  • LLD-based Collectors per raccolta dati infrastrutturali
  • Configuration Server, Session Server e Rule Engine custom
  • UAT e Performance Test su architettura FE/Load Balancer
  • Interfacciamento diretto con Orange France per requisiti e validazione
R Il risultato

Sistema operativo e validato su specifiche internazionali

Sistema operativo
Analisi, monitoring e billing live su infrastruttura telco enterprise
Validazione completa
UAT e Performance Test su architettura FE/LB superati
Conformità delivery
Specifiche HPe/Orange France rispettate integralmente
03 Ministero dell’Interno – DACS/APFIS – 2017-2021

Governance e continuità di sistemi biometrici e identitari su scala nazionale

Sistemi nazionali di identificazione biometrica (AFIS Gemalto/Cogent) e gestione identità (GIPS, EURODAC). Infrastruttura distribuita su circa 1.600 client a supporto di Polizia, Immigrazione e Sicurezza Pubblica.

Cliente
Ministero dell’Interno – Italia
Ruolo
Consulente DACS/APFIS – Governance Sistemistica
Perimetro
~1.600 client – Infrastruttura nazionale
Sistemi
AFIS Gemalto/Cogent – Oracle – Nagios – oVirt
Ambito
Polizia – Immigrazione – Sicurezza Pubblica – EURODAC
P Il problema

Continuita di sistemi critici su infrastruttura distribuita nazionale

Garantire affidabilità e governance tecnica su circa 1.600 client distribuiti geograficamente, con requisiti stringenti di tracciabilitò, disponibilità e compliance normativa europea (EURODAC).

A
L’approccio

Presidio sistemistico con reporting e HD multilivello

  • Gestione database Oracle APFIS e flussi dati EURODAC
  • Monitoring infrastruttura tramite Nagios su scala nazionale
  • Server management tramite oVirt (virtualizzazione open-source)
  • Troubleshooting sistemistico su 1.600 client distribuiti
  • Reportistica JasperReports per gestione ticket OTRS
  • Coordinamento HD 1 e 2 livello con tracciabilita completa
R Il risultato

Operatività garantita su infrastruttura critica nazionale

Continuità sistemi critici
Operatività garantita su sistemi biometrici per sicurezza pubblica nazionale
Governance strutturata
Tracciabilità completa su 1.600 client con reportistica strutturata
Compliance europea
Flussi EURODAC conformi alle normative europee
04 Banca d’Italia – Enterprise Architecture – 2017-2021

Implementazione Enterprise Architecture in istituzione finanziaria di sistema

Banca d’Italia – istituzione con requisiti elevatissimi di precisione, compliance documentale e controllo architetturale. Progetto focalizzato sull’adozione operativa di BiZZdesign Enterprise Studio per la modellazione e governance del Sistema Informativo EA (SIEA).

Cliente
Banca d’Italia
Ruolo
Enterprise Architect
Piattaforma
BiZZdesign Enterprise Studio – Portale HoriZZon
Framework
TOGAF – ArchiMate
Reporting
Elasticsearch – Kibana
P Il problema

EA operativa in ambiente regolamentato ad alta complessità

Strutturare un modello di Enterprise Architecture operativo in grado di supportare l’allineamento strategico e la governance IT in un ambiente con requisiti stringenti di conformità documentale e controllo architetturale.

A
L’approccio

Adozione BiZZdesign con reporting strategico integrato

  • Modelli architetturali in BiZZdesign Enterprise Studio (ArchiMate)
  • Design e analisi modelli specifici per SIEA
  • Installazione e configurazione portale HoriZZon
  • Integrazione Elasticsearch + Kibana per reporting strategico
  • Documentazione tecnica e di test conforme alle specifiche di gara
R Il risultato

Modello EA operativo in istituzione finanziaria di sistema

EA operativa
Modello attivo su BiZZdesign in conformità TOGAF/ArchiMate
Compliance documentale
Documentazione tecnica e di test prodotta secondo specifiche di gara
Reporting strategico
Sistema Elasticsearch/Kibana a supporto delle decisioni istituzionali

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